Política de privacidad

Introducción

Nos preocupamos por la seguridad de su información personal y nos comprometemos a garantizar su privacidad. Al visitar nuestro sitio web y hacer uso de nuestros servicios, nos proporciona ciertos datos que recopilamos, procesamos y utilizamos de acuerdo con esta política. Si tiene alguna consulta, no dude en comunicarse con nosotros.

Qué datos recopilamos

Podemos recoger distintos tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio:

Datos personales. Cuando completa formularios o se pone en contacto con nosotros, puede facilitarnos información como su nombre, correo electrónico y otros datos de contacto. Estos datos nos permiten responder a sus consultas, proporcionar nuestros servicios y mejorar la comunicación con usted.

Datos técnicos y estadísticos. También podemos recopilar información no identificativa, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado y datos de tráfico. Esta información nos ayuda a analizar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sitio.

Cómo utilizamos sus datos

La información recopilada se emplea con los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios.

  • Adaptar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.

  • Gestionar consultas y responder comentarios.

  • Informarle sobre novedades, promociones y ofertas.

  • Analizar tendencias, comportamiento de los usuarios y rendimiento del sitio.

  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.

  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.

Compartición de datos con terceros

No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios. Trabajamos con socios de confianza para el procesamiento de datos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

  • Cumplimiento legal. En caso de obligaciones legales o procesos judiciales, podríamos vernos en la necesidad de proporcionar determinada información.

  • Transacciones comerciales. En casos de fusión, adquisición o reestructuración, sus datos podrían transferirse al nuevo titular.

  • Con su consentimiento. En determinadas circunstancias, podrá autorizar expresamente la cesión de su información.

Periodo de conservación de datos

Almacenamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados o según lo exija la legislación vigente. Una vez concluido este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.

  • Solicitar la corrección o eliminación de su información.

  • Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos.

  • Limitar o rechazar el uso de su información.

  • Obtener una copia de los datos almacenados.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.

Protección de datos

Adoptamos medidas de seguridad para resguardar su información contra accesos no autorizados. No obstante, debido a la naturaleza de la transmisión de datos en Internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas cuyas políticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. No somos responsables del manejo de datos en dichos sitios y recomendamos revisar sus términos de uso.

Modificaciones en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página junto con la fecha de la última revisión. Le recomendamos consultarla periódicamente para estar al tanto de posibles modificaciones.